Preguntes més freqüents - Glossari d'ajut
English -
Castellano
Polsa en els enllaços de més avall per a accedir ràpidament a les preguntes més freqüents:
1. Com recull una postal?
2. Com guarde una postal?
3. El destinatari no ha rebut la notificació per a recollir la postal o tu no has rebut la còpia.
4. És bona idea desmarcar l'opció d'enviar una còpia (Envia'm una còpia)?
5. Si una postal no arriba al destinatari, em podrieu enviar el número?
6. El número de recollida de la meua postal sembla no funcionar.
7. El període de 30 dies de recollida d'una postal ha acabat.
8. Acabe de muntar un arxiu de música, però no sent la música.
9. Per a què serveix la llibreta d'adreces?
10. No puc entrar en la libreta d'adreces.
11. He pujat un arxiu de música, un poema o una imatge; quant de temps romandrà al vostre portal?
12. És gratis enviar una postal?
13. Algú m'envia correu no sol·licitat a través de les postals.
14. Com munte una imatge pròpia?
15. Com puge música o la meua veu?
16. Puc incloure els meus poemes en les postals?
17. Puc escollir el fons de la postal?
18. Puc agregar el meu segell?
19. Puc afegir efectes especials a les postals?
20. No puc veure els efectes especials. Per què?
21. Puc afegir caretes a les postals?
22. Puc fer suggeriments?
23. Alguna cosa va malament.
24. Em podrieu indicar como emprar la llibreta d'adreces?
25. Puc enviar una postal en una data posterior?
26. M'agradaria saber quan la meua postal ha estat vista pels destinataris. És possible açò?
1. Pregunta: Com recull una postal?
Resposta: Clica en l'enllaç següent: Recull la teua postal, i fica el número de la postal.
Començament de pàgina
2. Pregunta: Com guarde una postal?
Resposta: La manera més fàcil és imprimir-la. Pots destacar la postal i després imprimir la selecció. Per a destacar la postal, fes clic amb el ratolí i després passa el ratolí per la postal. Per a imprimir-la, vés a la pestanya Arxiu o Fitxer del navegador i polsa en Imprimeix.
Una altra opció és desar la postal al disc dur. Quan l'òbrigues, veuràs un botó per a baixar-te totes les parts. Prem-hi i segueix les instruccions. Observa que els efectes Java (o especials) no es guarden. Nota també que cal posar tots els arxius a la mateixa carpeta, i després polsar en l'arxiu html del teu ordinador perquè es mostre correctament.
Començament de pàgina
3. Pregunta: El destinatari no ha rebut la notificació de recollida de la postal o tu no has rebut la còpia.
Resposta: De vegades una postal pot no arribar al seu destinatari o el remitent pot no rebre la còpia de recollida. Si t'ocorre açò, la primera cosa que has de fer és comprovar la carpeta de correu no sol·licitat, puix que el correu de recollida de la postal podria ser-hi.
Hem notat que Hotmail no sempre lliura els correus generats pel programa de postals. No hi podem fer res. Tanmateix, si aquest fos el cas, usa una altre compte de correu o llig més avall.
Quan s'envia una postal, es mostra tota la informació necessària per a recollir-la. Aconsellem imprimir-la o copiar-la en algun lloc per si de cas algú no rep el correu de recollida de la postal.
El número del remitent és de la següent manera: 2088520294/Webmaster/webmaster@polse.com/. Per a veure'l, fixa't en El número de la postal és 2088520294/Webmaster/webmaster@polse.com/. En aquest cas, el nom del remitent és Webmaster.
Els destinataris surten de la següent manera:
La postal s'ha enviat a 2 adreces:
Info/Info@polse.com
Postcards/postcards@polseguera.com
El número de cada destinari és com t'indiquem a continuació:
2088520294/Info/Info@polse.com
2088520294/Postcards/postcards@polseguera.com
Envia a cada destinatari el seu número, i podrà veure la postal visitant Recull la teua postal, i introduint el número.
Començament de pàgina
4. Pregunta: És bona idea desmarcar l'opció d'enviar una còpia (Envia'm una còpia)?
Resposta: En aquest correu s'inclouen tots els números. Per tant, si algú no rep el correu de recollida d'una postal, li pots fer arribar el número. Aquells que la desmarquen no rebran aquesta informació, encara que també es mostra quan s'envia una postal.
Començament de pàgina
5. Pregunta: Si una postal no arriba al destinatari, em podrieu enviar el número?
Resposta: Clar que sí. Sols cal que ens escrigues i inclogues la data d'enviament i el correu del destinatari. Tingues present que només remetrem aquesta informació a l'adreça de correu electrònic del remitent o del destinatari.
Començament de pàgina
6. Pregunta: El número de recollida de la meua postal sembla no funcionar.
Resposta: Pots canviar d'una llengua a una altra dins la mateixa base de dades; però, també pots entrar en una base diferent clicant en els enllaços que hi ha prop del banner de més amunt. En aquest cas, solament cal que vages a la base de dades escaient per a recollir-la:
Recull la teua postal (català)
Pick up your postcard (anglès)
Recoger postal (castellà)
Tingues present que la postal pot haver caducat, i que conseqüentment s'haja esborrat automàticament. Una postal roman 30 dies a la base de dades.
Començament de pàgina
7. Pregunta: El període de 30 dies de recollida d'una postal ha acabat.
Resposta: La postal s'elimina de la base de dades automàticament. Per favor imprimeix-la o guarda-la en algun lloc abans que ocórrega açò.
Començament de pàgina
8. Pregunta: Acabe de muntar un arxiu de música, però no sent la música.
Resposta: Veuràs el següent: Polsa en "Visualitza" per a escoltar la música. Cal escriure primer la postal i després polsar en el botó Visualitza (Visualitza la postal i envia-la).
Començament de pàgina
9. Pregunta: Per a què serveix la llibreta d'adreces?
Resposta: Serveix per a enviar postals sense haver de mecanografiar les adreces dels correus electrònics dels destinataris. Quan omplis una postal, hi ha l'opció d'entrar a la llibreta d'adreces i afegir fins 50 destinataris amb tan sols uns clics.
Començament de pàgina
10. Pregunta: No puc entrar en la libreta d'adreces
Resposta: Hi ha tres bases de dades. Fes clic en els enllaços de més avall:
Llibreta d'adreces en català
Llibreta d'adreces en anglès
Llibreta d'adreces en castellà
Començament de pàgina
11. Pregunta: He pujat un arxiu de música, un poema o una imatge; quant de temps romandrà al vostre portal?
Resposta: Les imatges i els poemes es desen 30 dies; la música, 15 dies. Si desitges que la postal es lliure en dos o tres mesos, usa la música, els poemes i les imatges del portal.
Començament de pàgina
12. Pregunta: És gratis enviar una postal?
Resposta: Sí, totalment gratis.
Començament de pàgina
13. Pregunta: Algú m'envia correu no sol·licitat a través de les postals.
Resposta: Ens sap greu això. Escriu-nos i impedirem que s'use el teu correu electrònic a les postals.
Començament de pàgina
14. Pregunta: Com munte una imatge pròpia?
Resposta: Polsa en l'enllaç següent: Inclou imatge pròpia, i segueix tots els passos. Només tu i els destinataris de la postal veureu la imatge. Si vols fer-nos arribar dibuixos, fotos..., clica ací.
Començament de pàgina
15. Pregunta: Com puge música o la meua veu?
Resposta: Escull una imatge del portal o afig la teua, i segueix les intruccions. En un dels passos, hi ha l'opció de muntar un arxiu de so. Només tu i els destinataris de la postal tindreu accés a aquest arxiu. Si ens vols fer arribar midis, prem ací.
Començament de pàgina
16. Pregunta: Puc incloure els meus poemes en les postals?
Resposta: Sí. Escull una imatge del portal o afegeix la teua, i segueix els passos. En un d'ells, hi ha l'opció d'incloure un poema. Si ens vols fer arribar un dels teus poemes, escriu-nos. Et recomanem visitar el racó literari de Polseguera.com.
Començament de pàgina
17. Pregunta: Puc escollir el fons de la postal?
Resposta: Sí, hi ha una selecció de fons perquè tries el que més t'agrade, i alguna vegada se'n afegiran, de nous. A més a més, en un futur pròxim podràs crear-ne, de propis.
Començament de pàgina
18. Pregunta: Puc agregar el meu segell?
Resposta: Sí. En un dels passos, hi ha l'opció d'afegir el teu segell. Tingues present que només romandrà 30 dies al servidor. També pots incloure'n un dels disponibles al portal.
Començament de pàgina
19. Pregunta: Puc afegir efectes especials a les postals?
Resposta: Sí, però el navegador ha de ser compatible amb Java per a veure'ls. Veges també la pregunta següent.
Començament de pàgina
20. Pregunta: No puc veure els efectes especials. Per què?
Resposta: No els pots veure perquè el teu navegador no reconeix el Java. Clica ací per a baixar-te el Java. És de franc.
No cal que et baixes el Java per enviar postals. Els efectes especials t'ajuden a realçar les teues postals, però pots enviar postals sense efectes especials.
Començament de pàgina
21. Pregunta: Puc afegir caretes a les postals?
Resposta: Sí. Només cal polsar en elles.
Començament de pàgina
22. Pregunta: Puc fer suggeriments?
Resposta: És clar que sí. Trobem tots els suggeriment molt valuosos.
Començament de pàgina
23. Pregunta: Alguna cosa va malament.
Resposta: Escriu-nos perquè puguem esmenar-ho.
Començament de pàgina
24. Pregunta: Em podrieu indicar com emprar la llibreta d'adreces?
Resposta: La primera cosa a fer és entrar en el teu compte i crear almenys un grup d'adreces de correu electrònic prement el botó "Afig". Un cop hages fet açò, solament cal que esculles amb el ratolí el grup d'adreces de correu electrònic a inserir, polses en "Selecciona", i et mostrarem totes les adreces de correu electrònic del grup. Tot seguit, clica en "Selecciona aquest grup" i els correus s'agregaran automàticament a la llista de destinataris de la postal.
Nota que açò només funciona quan hom escriu la postal. Veuràs un botó que diu "Llibreta d'adreces". Polsa-hi i podràs afegir les adreces de correu electrònic sense haver de mecanografiar-les.
Començament de pàgina
25. Pregunta: Puc enviar una postal en una data posterior?
Resposta: Sí. Un cop la postal es trobe llesta per a ser enviada, tens l'opció de seleccionar la data de recepció.
Començament de pàgina
26. Pregunta: M'agradaria saber quan la meua postal ha estat vista pels destinataris. És possible açò?
Resposta: Sí, només cal deixar marcada l'opció "Envia'm un correu quan cada destinatari reba la postal", i la primera vegada que un receptor la veja, rebràs un correu. Inclourà també el nombre total de destinataris que l'ha vista i no l'ha vista.
Començament de pàgina
Escriu-nos si tens cap dubte o necessites ajuda.
Moltes gràcies.
Polseguera
Torna a les postals
|